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プライバシーポリシー

最終改定日: 2026年8月26日

株式会社REMARK(以下「当社」といいます)は、「子連れおでかけ自動プランナー」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 取得する情報

  • メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存し、平文では保存しません)
  • Googleアカウントでログインした場合、Googleから提供される氏名・メールアドレス
  • お子様の年齢(プラン生成のパーソナライズに使用します。個人を特定する情報ではありません)
  • 出発地の住所・位置情報 — 未ログインでの利用時は保存しません。ログイン済みのユーザーが「家族プロフィール保存」機能で明示的に同意した場合のみ保存します
  • お支払い情報 — カード番号等の決済情報は当社サーバーには一切保存されません。決済代行会社Stripe, Inc.が直接取得・保管します
  • サービス利用状況(プラン生成日時・回数等、利用上限の管理に使用します)
  • Cookie等によるログインセッションの識別情報

2. 利用目的

  • おでかけプランの生成・提示
  • アカウントの認証、ログイン状態の維持
  • 有料プランの料金請求・利用回数の管理
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善、不正利用の防止

3. 第三者への提供・外部サービスの利用

本サービスは、プラン生成のために以下の外部サービスへ必要な範囲の情報(出発地の座標、興味関心等。氏名・メールアドレス等の連絡先情報は含みません)を送信します。

  • Google Maps Platform(Google LLC)— 地図・施設情報・ルート計算のため
  • Anthropic PBC(Claude API)— プラン説明文の生成のため。入力は構造化された希望条件のみで、氏名等の連絡先情報は送信しません
  • Stripe, Inc. — 決済処理のため(カード情報を含む決済データは当社を介さずStripeが直接処理します)

上記以外の第三者に対し、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を提供することはありません。

4. Cookieの利用

本サービスは、ログイン状態を維持するための認証セッションCookieのみを使用します。広告配信や第三者による行動追跡を目的としたCookieは使用していません。

5. 安全管理措置

パスワードはハッシュ化して保存し、外部APIキー等の秘匿情報はサーバー側でのみ管理し、フロントエンドに露出しません。通信はすべてSSL/TLSにより暗号化されます。

6. 保存期間・削除

アカウントの退会時には、法令上の保存義務があるものを除き、登録された個人情報(家族プロフィール等)を遅滞なく削除します。退会や削除のご希望は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. 開示・訂正・削除等の請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。ご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

株式会社REMARK
メールアドレス: contact@odekake-plan.jp

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲示した時点から効力を生じます。